Errore 602 - Il modem è utilizzato da un'altra connessione di accesso remoto
Verificate se fra i processi attivi ci sia RNAPP, in caso positivo terminatelo. Questo tipo di errore inoltre può dipendere anche da un programma contascatti o da un programma per la gestione dei fax, se sono attivi disattivateli.

Errore 630 - Il computer non riceve alcunna risposta dal modem
Controllate i collegamenti tra il modem e la linea telefonica, si i collegamenti sono buoni il problema potrebbe dipendere da un cavo di scarsa qualità, provate a sostituirlo.

Errore 650 - Il computer selezionato per la connessione non risponde alla richiesta di rete
Questo tipo di errore può dipendere da diversi fattori, da un problema tecnico del server del provider, da un errato collegamento del modem o anche dai protocolli di rete. Per quanto riguarda l'ultimo caso controllate nella scheda rete presente nel Pannello di controllo la presenza del Dispositivo di accesso remoto e TCP/IP, se non sono presenti installateli oppure se presenti disinstallateli e procedete ad una nuova installazione. Controllate l'impostazione della porta seriale, la velocità della porta deve essere impostata a 115.200 e il controllo di flusso su Hardware.

Errore 680 - Segnale di linea assente
Questo problema generalmente viene risolto inserendo la stringa AT x3 nelle Impostazioni di connessione avanzate del modem. Il comando in questione permette al modem di ignorare il segnale di linea libera e quindi di comporre il numero telefonico. Disattivate anche l'opzione Attendi il segnale prima di comporre il numero presente nella sezione Preferenze di chiamata nella scheda Proprietà del modem.